İptal ve İade Politikası

Son güncelleme: 25 Temmuz 2026

1. Gönüllü İade Güvencesi

Dijital hizmetlerde yasal cayma hakkı bulunmamasına rağmen, raporumuzun değerine güvendiğimiz için 14 gün içinde, gerekçe belirtmeden tam iade uyguluyoruz.

Raporu okudunuz ve size fayda sağlamadığını düşünüyorsanız yazmanız yeterli. Sizi ikna etmeye çalışmayız.

2. Her Durumda İade Ettiğimiz Hâller

Rapor taahhüt edilen 2 iş günü içinde teslim edilmediyse.
Raporda esaslı bir hesap hatası tespit edilirse.
Yanlışlıkla iki kez ödeme alındıysa.
Çatınızın fiziksel olarak GES'e uygun olmadığı raporda tespit edilirse — bu durumda rapor size "yatırım yapma" dediği için ücreti iade ediyoruz.

3. İade Süreci

destek@catirapor.com adresine sipariş numaranızla yazın.
Talebiniz 2 iş günü içinde sonuçlandırılır.
Onaylanan iadeler ödemenin yapıldığı karta yapılır; bankaya yansıması 3-10 iş günü sürebilir.

4. İletişim

Satıcı ünvanı	MÜMİN BAYAR MİMARLIK İNŞAAT PROJE DANIŞMANLIK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka	ÇatıRapor
Adres	Bahçelievler Mah. 1831/14 Sk. No:12 D:44 Karşıyaka / İzmir
Vergi dairesi / VKN	Karşıyaka / 6271603914
E-posta	destek@catirapor.com
Web sitesi	catirapor.com